에이스 뱅크카드 서비스


업체의 특성 살린 맞춤형 플랜 제공
낮은 수수료와 확실한 서비스 보장
자체 기프트카드 및 포인트 적립 가능


갈수록 현금 사용은 줄고 대신 크레딧카드나 데빗카드 사용은 증가하는 추세다. 이것은 곧 비즈니스 종류에 상관없이 모든 업체의 카드 결제 수수료 또한 높아진다는 것을 의미한다. 따라서 예전과는 달리 대부분의 업체들은 뱅크카드 서비스 회사를 선택하는 데 있어서 신중해져야만 한다. 특히 요즘같은 불경기 때는 카드 수수료도 업주들에게는 만만치 않은 부담이 되기 때문에, 조목조목 따져보고 믿을 수 있는 확실한 카드 서비스 회사를 찾는 것이 중요하다.

뉴욕에 본사를 둔 에이스 뱅크카드는 각 업체의 특성에 맞는 맞춤형 플랜을 제공하면서 낮은 수수료와 365일 확실한 서비스로 그 영역을 전 지역으로 넓혀가고 있는 믿을 만한 업체로, 많은 한인 비즈니스 업주들이 선호하고 있다.

특히 LA 지사(대표 에드워드 정)는 정식 오픈 이후 한인업소를 중심으로 한국어 고객센터 운영과 저렴한 수수료 등 차별화된 서비스를 제공한다. 정 대표는, “외국 단말기 결제회사를 이용하게 되면 언어소통이나 서비스에 어려움을 겪는다”며, 에이스 뱅크카드 서비스를 이용하면 수수료의 절감은 물론 어느 때든지 어려움 없이 애프터 서비스를 받을 수 있다고 강조한다.

또한 에이스 뱅크카드 서비스에서 제공하는 단말기는 자체 기프트카드를 주문할 수 있으며 포인트 적립도 가능하기 때문에, 비즈니스를 운영하면서 손님들에게 차별화된 카드 홍보활동을 원한다면 에이스 뱅크카드 측에 간단히 주문만 하면 된다는 것. 정 대표는 “만약 지금 단말기를 교환 및 설치하게 되면 기프트카드 100매를 무료로 제공한다”고 덧붙인다.

한편 오렌지카운티에도 지사를 오픈한 에이스 뱅크카드는 카드결제와 고객관리, 물품관리를 동시에 할 수 있는 POS 시스템도 취급한다.

또 최근에는 캐시레지스터에 카드결제 단말기를 연결시켜 이용하는 시스템도 선보여, 리커스토어나 마켓 등 현금 취급이 많은 업체에 공급하고 있다.

미주 전역에 에이전트가 거주하며 365일 고객상담을 하는 것은 물론 차지백(charge back) 대행 및 정확한 입금처리 등 무한대의 에애프터서비스를 실시한다.

정 대표는, 대부분의 문제는 단말기 사용 미숙이나 오작동으로 인한 단순한 것이기 때문에 아무리 바쁜 시간대일지라도 빨리 연락만 주면 즉석에서 대처가 가능할 수 있도록 만반의 준비를 갖추고 있다며 확실한 서비스를 약속했다.

한인타운 윌셔 길에 위치한 에이스 뱅크카드 서비스에 문의하면 단말기 설치부터 플랜, 산출까지 종합적인 상담과 함께 수수료 비율 등 구체적인 부분까지 친절하게 설명해 준다.

주소: 2975 Wilshire Blvd. #240
전화: (877)342-1122


<안진이 객원기자>