물품 재고를 늘리고
서비스 질을 낮춰라
돈이 줄줄 샐 것이다
벌기 위해서는 써야 한다. 그러나 낭비는 금물. 사업가들은 대부분 지출을 함부로 하는 사람들이 아니지만 본의 아니게 귀중한 자금을 헛되이 낭비하기도 한다. 팔리지도 않을 물건을 개발한다거나 돈도 들어오지 않을 판로를 개발한다면 누가 봐도 어리석은 짓이지만 본인도 모르게 돈을 비효율적으로 흘리는 경우가 흔히 있다. 스몰비즈니스 오너들은 주로 어떤 경우에 돈을 허투루 낭비하게 될까. 하나씩 짚어보면 많은 돈이 절약될 것이다.
◀일회성 광고 - 판매가 저조한데 때마침 광고 판매원한테서 전화가 걸려 온다. 전혀 계획한 바 아니었음에도 불구하고 충동적으로 광고를 구매하고 다이렉트 메일을 계약을 맺는다.
◀재고 과다 - 대량으로 물품을 구매하면 싸게 살 수 있다. 그러나 돈이 창고에서 잠기게 된다. 특히 식당이나 꽃집인 경우라면 과다 재고는 물건이 썩어나간다는 말이다. 계절을 타는 물품이라면 오래되면 값어치가 떨어지게 마련이다.
◀금융비용 - 융자는 비즈니스 성장에 도움이 되기에 금융 수수료를 내는 것은 타당하다. 그러나 현금 관리를 잘못해서 수수료를 낸다면 그건 낭비다.
◀경쟁력 없는 공급업체 유지 - 사업가는 바쁜 사람들이다. 그러다 보니 한번 좋은 공급업체를 찾아내 거래를 시작했다면 그 업체를 붙박이로 쓰는 경향이 있다. 그러다 보면 공급업체는 당연하게 생각하게 되고 가격은 슬금슬금 올라가고 품질은 떨어진다. 공급업체가 여전히 경쟁적인지 제대로 보지 못하게 된다.
◀비용을 청구하지 않는다 - 고객에게 비용을 제때에 청구하지 않는 비즈니스나 컨설턴트들이 얼마나 많은지 모른다. 제때 청구서를 보내지 않고 오래되면 너무 늦어 청구하지 못하게 되는 수가 있다. 고객이 주소를 옮기거나 비즈니스를 접으면 돈을 못 받게 된다.
◀고객 서비스 불량 - 기존 고객을 유지하는 것이 새 고객을 얻는 것보다 비용이 훨씬 적게 든다. 따라서 고객 서비스 질을 하향조정한다는 것은 경제적으로 볼 때 결코 옳은 선택이 아니다.
◀종업원 관리미숙 - 종업원 이직이 높다면 낭비가 아주 심한 것이다. 우수한 종업원은 귀한 자원이다. 한 사람의 유능한 직원을 양성하는데는 시간과 노력 돈이 많이 든다. 길게 보면 봉급을 많이 주고 대우를 잘해주는 것이 싸다. 대우를 잘해주면 무엇보다 긍정적인 근무환경이 조성된다. 종업원에 주는 돈을 깎아서 어떤 다른 더 생산적인 용도로 쓸 수 있을까.
◀연간 계획 수립 - 연간 계획을 수립하면 지출 계획도 마련된다. 어떤 일을 해야 할 것이며 어떤 일을 하지 않아야 한다는 것을 알게 된다.
◀연간 마케팅 계획 수립 - 고객을 끌어오기 위해서는 마케팅을 해야 한다. 돈을 벌어주는 광고는 계속돼야 하며 계획적으로 해야 한다.
◀송장을 제때 보낸다 - 인보이스를 정기적으로 보내는 것이 중요하다. 매일 아니면 매주 또는 매달 정기적으로 보내야 빼먹지 않는다.
◀크레딧카드 관리 - 모든 크레딧 카드를 일목요연하게 관리할 수 있도록 스트레드시트를 만든다. 개별 카드별로 이자율과 지불일자를 파악하여 관리한다.
◀제때 지불한다 - 크레딧 기록이 좋다면 융자 및 크레딧카드에 대한 낮은 이자율을 얻을 수 있다. 미니멈 액수를 내더라도 제때에만 낸다면 크레딧 기록은 깨끗하게 유지할 수 있다.
◀비교 구매 - 이미 이용하고 있는 거래나 서비스일지라도 일년에 한번은 다시 샤핑을 해봐야 한다. 공급업체가 만족스럽다 할지라도 경쟁력 있는 가격을 받도록 한다.
◀적기 재고 관리 시스템 개발 - 공급업체와 협력하여 물건이 빠지면 즉각 채워 넣는 시스템을 개발한다. 이렇게 함으로써 물품 재고에 귀중한 돈이 잠기는 것을 피할 수 있다.
◀도움을 받아라 - 많은 사업가들이 회계사나 변호사에 드는 돈을 아끼는데 이는 푼돈 아끼고 큰돈 잃는 짓이다.
◀종업원을 잘 대우하라 - 좋은 급료와 베니핏을 제공하고 고맙다고 말하라.
◀정직하라 - 성실하게 비즈니스를 운영하라. 종업원들은 본대로 행동한다. 사업주가 정직하지 않으면 직원들도 부정직한 행위를 하게 된다.
스몰비즈니스에서는 1달러도 소중하다. 따라서 귀한 자금을 흘리지 않고 현명하게 써야 한다.
댓글 안에 당신의 성숙함도 담아 주세요.
'오늘의 한마디'는 기사에 대하여 자신의 생각을 말하고 남의 생각을 들으며 서로 다양한 의견을 나누는 공간입니다. 그러나 간혹 불건전한 내용을 올리시는 분들이 계셔서 건전한 인터넷문화 정착을 위해 아래와 같은 운영원칙을 적용합니다.
자체 모니터링을 통해 아래에 해당하는 내용이 포함된 댓글이 발견되면 예고없이 삭제 조치를 하겠습니다.
불건전한 댓글을 올리거나, 이름에 비속어 및 상대방의 불쾌감을 주는 단어를 사용, 유명인 또는 특정 일반인을 사칭하는 경우 이용에 대한 차단 제재를 받을 수 있습니다. 차단될 경우, 일주일간 댓글을 달수 없게 됩니다.
명예훼손, 개인정보 유출, 욕설 등 법률에 위반되는 댓글은 관계 법령에 의거 민형사상 처벌을 받을 수 있으니 이용에 주의를 부탁드립니다.
Close
x