연방이민귀화국(USCIS)은 이민 수속자들을 대상으로 운영되는 무료 전화상담 서비스를 4월부터 토요일에는 운영하지 않는다고 22일 밝혔다. 또 평일 운영시간도 2시간 단축된다.

현재는 월~금요일 경우 오전 8시~오후 8시, 토요일에는 오전 9시~오후 5시까지 운영되고 있다. 하지만 내달 1일부턴 월~금요일 오전 8시~오후 6시까지만 운영하고 토요일 운영은 중단한다.

무료 전화 응답서비스는 이민 신청자들이 이민 수속 진행 상황을 묻거나 잘못된 사항을 시정해줄 것을 요청하면 안내해 주고 이민국에 통보해 조치해 주고 있다. 무료 전화서비스 번호는 1-800-375-5283이다.

한편 USCIS는 인터넷 웹사이트(www.uscis.gov)통해 한국어를 비롯한 22개 언어로 영주권 신청, 시민권시험 등 이민 정보를 서비스하고 있다. 홈페이지 상단의 Resource 코너를 클릭한 후 ‘Multilingual Resource Center’를 누르면 ‘한국어’ 서비스를 이용할 수 있다.<천지훈 기자>
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