대다수의 한인들이 사용하는 메신저앱 ‘카카오톡’이 이미 전송된 메시지를 취소할 수 있는 기능을 빠른 시일 내에 도입할 것이라고 발표했다. 

5일(한국시간) 카카오에 따르면 6일 예정된 카카오톡 8.0 버전 업데이트에서 ‘메시지 전송 취소 기능을 도입한다’는 내용을 공지하고 추후 업데이트에서 해당 기능을 적용하기로 했다고 밝혔다. 메시지 전송 취소 업데이트는 이르면 9∼10월, 늦어도 12월에 이뤄질 것으로 보인다.

그동안 카카오톡은 전송된 메시지를 받는 상대방의 채팅방에는 개입하지 못하는 정책을 고수해왔다. 기존 메시지 삭제 기능은 상대방 채팅방의 대화내용은 삭제하지 못하고 자신의 채팅방에서만 메시지가 삭제되도록 만드는 기능이었다.

잘못된 메시지 전송으로 곤혹을 치룬 사용자들을 중심으로 카카오톡에 메시지 전송 취소 기능을 넣어달라는 목소리가 꾸준히 제기 되어왔지만 서비스 철학과 사용성 등의 이유로 메시지 취소 기능 도입을 주저해왔다. 하지만 ‘라인’, ‘텔레그램’ 등 경쟁 메신저들이 대부분 전송 메시지 취소 기능을 도입하자 끝내 흐름을 거부하지 못하고 도입을 결정한 것으로 보인다. 라인의 경우 지난해 12월 메시지 취소 기능 도입을 골자로 하는 서비스 개편을 단행했으며 보안성 메신저 텔레그램 또한 전송 메시지 취소 기능을 갖추고 있다. 

<Ktown1st>