“지역 한인사회에 정확한 금융 서비스와 개인 혹은 비즈니스에 필요한 은행 업무를 한국어로 도와 드립니다.”
엘리콧시티 서부 40번도로 선상에 위치한 M&T은행 베다니 레인 지점은 10년 이상의 경력을 가진 두 명의 한인 매니저가 전문적인 서비스를 제공한다. 이곳에서는 각종 예금 및 대출(융자, 신용대출 등) 서비스를 받을 수 있다. 또 이 은행의 지점망을 통해 하워드카운티뿐 아니라 다른 지역에서도 친절하고 신뢰할 수 있는 서비스를 이용할 수 있다.
지점 책임자인 앤디 김 커머셜 매니저는 건물 융자 및 SBA 융자 등 상업 융자를 주로 담당하며, 세라 천 리테일 매니저는 크레딧카드 및 투자, 개인 및 비즈니스 계좌 등을 담당한다.
김 매니저는 “비즈니스를 시작할 때나 운영에 필요한 사업자금을 상인 중심으로 융자한다”며 “직접 메릴랜드 전역의 업소를 방문해 상담하고 서비스를 제공하는 점이 다른 은행과 다르다”고 밝혔다.
천 매니저는 “사업 기획과 주택 구입 등 필요한 은행업무를 한국어로 자세하게 설명 들을 수 있다”며 “한 지점에 한인 매니저가 2명이나 있어 직접 결정할 수 있는 범위가 넓고, 신속하게 처리된다”고 소개했다.
이들은 특히 대형은행임에도 불구 동네 은행처럼 친밀한 서비스를 받을 수 있고, 저축과 융자, 투자, 보험을 모두 한 곳에서 서비스하는 것이 장점이라고 강조했다.
M&T은행은 2003년 볼티모어에 진출, 헬스케어와 금융연구소, 투자 뱅킹, 전국 및 정부 뱅킹, 국제 무역 금융 등 많은 사업본부를 두고 있다.
M&T은행은 볼티모어지역에서 107개의 지점을 둔 2위 은행이며, SBA 융자 규모로는 최대이다.
소상인 및 서민 중심의 은행이자 커뮤니티에도 지원을 아끼지 않고 있다.
노엘 캐롤 볼티모어지역 리테일 마켓 매니저는 “우리는 우리가 서비스하는 커뮤니티가 발전하고, 고객들에게 중요한 것을 파악하기 위해 노력하고 있다”며 “한인커뮤니티를 포함 다문화 커뮤니티를 위해 서비스를 제공할 수 있도록 다양한 언어와 배경을 가진 직원을 두고 있다”고 말했다.
문의 (410)465-2410
주소 10100 Baltimore National Pike, Ellicott City, MD 21042